Na manhã desta terça-feira, 28 de março, aconteceu a 2ª edição do Café com o HOB. O evento contou com a presença de representantes de empresas, lideranças de entidades, autoridades da região e colaboradores da Unimed VTRP. Diretores, gerentes, médicos e colaboradores do Hospital Ouro Branco (HOB) e a diretoria e membros da Associação Beneficente Ouro Branco (ABOB) também participaram do encontro. O Café com o HOB é um projeto da casa de saúde que tem como objetivo fortalecer o relacionamento com o mercado através da transparência, confiança e compartilhamento de atividades prestadas pelo hospital.
O presidente da mantenedora, Marco Aurélio Weber, realizou a abertura do evento, desejou as boas vindas aos convidados e apresentou dois novos médicos que ocupam cargos estratégicos no hospital desde o início de março. O Dr. Fábio Cardoso, especialista em Clínica Médica e em Terapia Intensiva, é o coordenador médico da Emergência e da Clínica Médica. O Dr. Tovar Musskopf, médico clínico e hospitalista, é gerente médico da casa de saúde.
Na sequência, o diretor executivo do hospital, José Paulinho Brand, apresentou o reposicionamento estratégico da casa de saúde para o triênio 2023 a 2025, que tem como missão e visão tornar o HOB referência em média e alta complexidade, com excelência e sustentabilidade. Brand detalhou as ações previstas pelo planejamento estratégico e compartilhou como deve ser feita a interpretação do mapa estratégico. “A análise deve ser realizada de baixo para cima. Ou seja, pessoas qualificadas, comprometidas, entusiasmadas e bem lideradas, são mais felizes e produzem mais, logo, melhoram processos, produtos e serviços todos os dias, com isso os clientes são melhor atendidos e fidelizados e, consequentemente, melhoram o resultado da empresa”, destacou ele.
O diretor executivo do hospital também apresentou alguns indicadores sobre a melhoria do resultado financeiro conquistado pela instituição nos últimos anos, mesmo com o baixo valor do ticket médio das cirurgias realizadas, uma vez que o atendimento é focado em baixa e média complexidade. Paulinho ainda apresentou alguns resultados da Pesquisa de Clima Organizacional, promovida no início de março deste ano.
“Os dados mostram que nossos colaboradores estão satisfeitos com a sua rotina de trabalho (85%) e com as oportunidades de evolução na sua carreira (82%). A promoção de ações para atrair, desenvolver e reter pessoas com valores e cultura que se assemelham a do hospital é um dos nossos pilares do reposicionamento estratégico”, comentou o diretor executivo.
Brand ainda destacou a alta demanda da Emergência em 2022 e em março deste ano. “Em 2022, atendemos, em média, 91 pacientes por dia, sendo que a nossa capacidade de atendimento é de 85 consultas. Em março, a situação piorou. Tivemos dias com mais de 120 atendimentos diários. A grande parte dos usuários ainda é classificada como casos de pouca ou nenhuma urgência”, alertou o diretor.
Em seguida, o cardiologista Dr. Guilherme Vogt, que também é diretor médico técnico do HOB, falou sobre as ações e projetos previstos pelo hospital para melhoria do serviço de saúde em Teutônia e região. O médico apresentou o projeto Acreditar, lançado em abril de 2022 e que define ações e estratégias para a obtenção da certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). O programa Acreditar tem como prazo meta junho deste ano para a realização da avaliação de obtenção do Selo de Qualificação ONA. “Atualmente, dos mais de 7 mil hospitais no país, apenas 5% são acreditados pela ONA”, ressaltou o diretor técnico médico.
Vogt ainda apresentou o projeto para a UTI HOB que prevê a construção e instalação de 10 leitos de terapia intensiva em uma área de 450m². Falou ainda sobre a revitalização da Emergência com nova portaria de acesso ao hospital e enfatizou a necessidade de criação de um projeto conjunto com os quatro municípios de Gestão Plena, focado na atenção secundária com a construção de Unidades de Pronto Atendimento 24 horas e um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) em Teutônia.
O médico ainda mostrou detalhes do projeto para a construção de um novo hospital. A expectativa da ABOB é construí-lo em uma nova área. “Hoje, o HOB está localizado em um local de difícil acesso. Ambulâncias, bombeiros e até os usuários têm dificuldades de chegar até a casa de saúde”, lembrou o médico. O Complexo Hospitalar Ouro Branco ocupará uma área de 30 mil metros quadrados e deve ter 120 leitos, UTI, atendimento ambulatorial e emergencial, além de uma casa de longa permanência para idosos.
O Café com o HOB terminou com um bate-papo sobre a Síndrome de Burnout, uma doença que vem avançando em grandes proporções e se acentuou o período pós pandemia. A conversa foi conduzida pelos médicos Dr. Luiz Fernando Schilling e Dra. Sodriane D’Ávila e teve mediação do superintendente de mercado da Unimed VTRP, Darlei Lima. A iniciativa integra as atividades previstas no reposicionamento estratégico do hospital com a criação de ações de promoção da saúde e prevenção de doenças.
