Mais de 800 rotinas, protocolos e indicadores foram revisados e avaliados durante a auditoria final
O Hospital Ouro Branco (HOB) foi certificado com o Nível I do principal selo de qualidade nacional concedido às instituições de saúde: a Acreditação ONA. O reconhecimento reflete o compromisso do HOB com a busca pela excelência em cuidados de saúde. O selo é concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), sendo resultado de uma avaliação rigorosa conduzida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), credenciado pela ONA. Com a conquista, o HOB é o primeiro hospital de média complexidade do Vale do Taquari a receber a certificação ONA.
A auditoria final, que ocorreu entre os dias 15 e 16 de agosto, envolveu uma análise minuciosa de mais de 800 rotinas, protocolos e indicadores que regem as operações do HOB. A certificação da Acreditação ONA Nível I coloca o HOB entre o seleto grupo de apenas 5,1% dos hospitais brasileiros que alcançaram esse reconhecimento. A Organização Nacional de Acreditação homologou o resultado em 5 de setembro, culminando em uma cerimônia simbólica de entrega do Certificado de Acreditação em 6 de outubro.
A Acreditação ONA é um processo voluntário de avaliação externa que visa a promover a qualidade e segurança da assistência à saúde. O Grupo IBES, credenciado pela ONA, conduziu a avaliação do HOB, assegurando que os padrões de excelência definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente, foram atendidos. Andrea Quaglio, líder da equipe de avaliação do IBES, destacou o comprometimento do HOB com a qualidade do atendimento ao paciente. “Realmente, é uma instituição que preza pelo paciente e que soube utilizar o processo de qualidade e de gestão como apoio para alavancar muitas melhorias”, destacou ela.
Os métodos de avaliação da ONA são mundialmente reconhecidos por impulsionar a qualidade, eficiência e segurança na prestação de serviços de saúde, fortalecendo a gestão, resultados e governança das instituições acreditadas. A Acreditação ONA é um selo de qualidade reconhecido internacionalmente que demonstra o compromisso de uma instituição com a melhoria contínua e o fornecimento de cuidados de saúde de alto padrão.
O Dr. Guilherme Vogt, diretor técnico médico do HOB, enfatizou a importância da Acreditação como um marco na história do hospital. “A Acreditação é um passo importante para o nosso hospital que busca evoluir de média para alta complexidade. É uma instituição externa que valida o nosso trabalho e assegura que aqui são aplicadas as melhores práticas da medicina para garantir a segurança e o bem-estar dos pacientes”, reconheceu o médico.
O projeto “Acreditar”, lançado em 2022, foi um esforço abrangente que envolveu avaliações de processos, rotinas e protocolos em todas as áreas de atividades do HOB, incluindo aspectos de gestão, estrutura, serviços médicos e assistenciais, conforme explicou Cláudia Biazi, coordenadora de qualidade da instituição. “Essa certificação de qualidade é fruto de um trabalho árduo e de sinergia entre ABOB, equipes diretiva, administrativas, assistenciais e médicas do HOB”, enalteceu Claudia.
Além de representar uma conquista significativa, a Acreditação ONA traz uma vantagem estratégica ao HOB. “Ter o selo de hospital Acreditado garante uma vantagem competitiva valiosa na busca por recursos para a evolução do projeto UTI HOB”, destacou José Paulinho Brand, diretor executivo do HOB.
O presidente da Associação Beneficente Ouro Branco (ABOB), Marco Aurélio Weber, ressaltou que a Acreditação ONA é um testemunho do comprometimento de todos os colaboradores da instituição. “Esta conquista reforça o compromisso do HOB em fornecer um atendimento mais seguro e eficaz, além de apoiar a transição do hospital para a alta complexidade”, enalteceu Weber.
O processo de acreditação do HOB contou com o apoio da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo, que, por meio do Programa Qualificar, forneceu suporte técnico e financeiro para treinamentos e assessorias especializadas durante o processo de Acreditação.
A ABOB e a direção do HOB expressam sua profunda gratidão a todos os colaboradores e parceiros envolvidos na conquista da Acreditação, reconhecendo que este feito reflete o compromisso e dedicação de toda a equipe em fornecer cuidados de saúde de alta qualidade à comunidade.
Fundado há 79 anos, o Hospital Ouro Branco continua a cumprir sua missão de tornar os serviços de saúde acessíveis a todos, com uma equipe de profissionais altamente qualificados e tecnologia de ponta. Com uma gama de serviços que inclui Emergência 24 horas, Pronto Atendimento, Central de Convênios, Centro de Diagnóstico por Imagem, Serviços Laboratoriais e mais de 15 especialidades médicas, o HOB continua a ser um pilar vital para a comunidade de Teutônia e região.
