Na quarta-feira, 27 de setembro, uma equipe do Hospital Ouro Branco (HOB) realizou uma visita de benchmarking ao Hospital Divina Providência, de Porto Alegre. O objetivo principal da visita era explorar e compreender os processos da sala de preparo de medicação nas unidades de internação do hospital da capital. A iniciativa demonstra o compromisso contínuo do HOB em aprimorar seus serviços e oferecer cuidados de saúde de qualidade aos seus pacientes.
“Esta visita nos proporcionou uma valiosa oportunidade de aprendizado à medida que buscamos constantemente aprimorar nossos processos e práticas. Nosso compromisso é sempre proporcionar o melhor atendimento aos nossos pacientes”, relatou Gabrieli Crema, coordenadora da Emergência do HOB e que participou da visita. A equipe do HOB que visitou o hospital de Porto Alegre era composta, ainda, pelas colaboradoras Cristiana Maria Reckziegel e Jéssica Wegner, todas engajadas em contribuir para o aprimoramento dos serviços de saúde oferecidos pelo hospital.
Essa iniciativa reflete o compromisso do Hospital Ouro Branco em buscar constantemente a excelência em seus processos e serviços, sempre colocando a segurança e o bem-estar do paciente no centro de suas ações.
