Em tempos de catástrofes, cresce ainda mais a reflexão sobre a importância de ter um eficiente processo de logística e suprimentos. Numa fábrica, quando faltam insumos, as máquinas param e, normalmente, isso gera um GRANDE PREJUÍZO financeiro à empresa. Num HOSPITAL, quando faltam insumos, o PREJUÍZO pode afetar o maior bem que temos, ou seja, alguém perder a VIDA e ir a ÓBITO.
Por isso, o planejamento, organização e execução eficiente das atividades de uma cadeia de suprimentos e logística são essenciais para ser um hospital de EXCELÊNCIA em cuidar e salvar vidas. Pois você já imaginou chegar no hospital e não haver medicamentos, oxigênio e materiais médicos? O objetivo principal é que os milhares de itens comprados e consumidos mensalmente cheguem no prazo, nas condições, na quantidade, qualidade e no destino correto para atender o paciente.
A equipe que cuida dos insumos hospitalares precisa ser muito competente e resiliente para se adaptar às adversidades que ocorrem. Foi isso que presenciamos no Hospital Ouro Branco durante o mês de maio, superando um grande desafio na logística e na sua cadeia de suprimentos, devido à catástrofe climática que atingiu o estado, pois a interdição de rodovias e empresas fechadas ocasionou restrições no abastecimento de produtos e dificultou o planejamento das entregas.
Diante do desafio, o foco estava nas ações de controle para mitigar o impacto assistencial, o gerenciamento de estoque e a análise diária de consumo de itens críticos. Com esse mapeamento, foi possível prever com quais itens teríamos que ter mais atenção e agilidade no seu abastecimento. Também uma ação muito necessária e importante para qualquer setor é a colaboração com fornecedores e parceiros, pois com essas parcerias sólidas e colaborativas, principalmente em momentos críticos, conseguimos achar alternativas para que os produtos sejam entregues, como localizar rotas e caminhos e envio de outros centros de distribuição.
Além disso, reforço a importância de atuar juntos e trabalhar em rede com o poder público, privado e outras instituições hospitalares na troca de informações e empréstimos de produtos para abastecer os hospitais. Essa integração auxiliou na agilidade de entrega desses produtos, pois com essa ajuda conseguimos um transporte aéreo de medicamentos para o Hospital de Teutônia.
O Hospital Ouro Branco está empenhado cada vez mais em atender com excelência operacional, entregando sempre produtos de qualidade e trabalhando em ações de melhoria contínua que promovam o bem-estar e a segurança dos pacientes.
Lucas Filapi
Coordenador de compras e Suprimentos do Hospital Ouro Branco