ARTIGO – Qualidade que se comprova, compromisso que transforma

O Hospital Ouro Branco celebra com orgulho a conquista do selo ONA 2 – Acreditado Pleno, uma importante certificação nacional que reconhece a excelência na qualidade assistencial, a segurança do paciente e o respeito à vida. Esse reconhecimento comprova o compromisso constante da instituição, ao longo de seus 81 anos de história, em oferecer um cuidado humanizado, eficiente e seguro à comunidade.

A Acreditação ONA é um processo de avaliação das práticas de gestão e de assistência em saúde, conduzido por entidades independentes, reconhecidas pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Trata-se de um processo voluntário — ou seja, é a própria instituição que busca, por iniciativa própria, atingir padrões de excelência. Essa decisão demonstra o empenho do Hospital Ouro Branco em aprimorar continuamente seus processos, fortalecer sua cultura organizacional e garantir o melhor para seus pacientes, familiares e colaboradores.

A obtenção do nível 2 representa que a instituição não apenas cumpre os requisitos de segurança exigidos pelo nível 1, mas também demonstra um sistema de gestão integrado, com processos organizados, padronizados e monitorados. Esse avanço reflete o engajamento de todas as equipes assistenciais, administrativas e de apoio, que participaram ativamente dessa jornada de aprimoramento. Cada setor, cada colaborador e cada líder teve papel fundamental nesse resultado, mostrando que o trabalho em equipe e o compromisso coletivo são a base da qualidade hospitalar.

O Hospital Ouro Branco também reconhece e agradece a parceria da Unimed VTRP, que tem sido uma grande aliada nesse caminho de desenvolvimento e qualificação. Essa cooperação fortalece a busca por melhores práticas, inovações e resultados sustentáveis, beneficiando toda a comunidade.

Neste mês em que se celebra o Dia Mundial da Qualidade, o tema “Qualidade: Pense Diferente” inspira ainda mais o propósito institucional do Hospital Ouro Branco. Pensar diferente é olhar com sensibilidade para cada processo, buscar novas formas de cuidar e inovar continuamente, sem perder o foco na essência: a segurança do paciente e o respeito à vida.

Conquistar o selo de Acreditado Pleno é um marco que reforça a solidez e a responsabilidade de uma instituição que há mais de oito décadas se dedica a cuidar das pessoas com excelência, empatia e compromisso. E é pensando diferente que o Hospital Ouro Branco continuará crescendo, aprendendo e aperfeiçoando seus atendimentos, sempre guiado por um propósito maior: promover saúde com qualidade e segurança para todos.

Claudia Maria Biazi
Farmacêutica e Coordenadora da Qualidade e Comissões

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